Покупка телефона в Евросети.
Все знают, что покупка телефона в Евросети самая выгодная, по крайней мере была. Я тоже так думал, выбирая телефонный аппарат для дочери. Ей понравился Сони-Эриксон Зет-200. Купил в нашей городской Е\сети. Аппарат честно проработал пол года и умер - перестал ловить сеть.
Отвез в рекламационный отдел этой сети. Меня убило количество народа, сидящего в холле и желающего сдать свои покупки недельной давности. Ждать пришлось около часа. Хорошо, сидя на кожанном диване. Как-то довелось побывать в такой же службе Диксиса: просто ушел после сорока минут стояния, а очередь продвинулась всего на пару метров.
В службе ремонта Е\сети телефон отослали в сервис Сони и забыли о нем и обо мне, хотя слезно обещали позвонить и осветить события. Когда через полтора месяца я напомнил о себе, мне сказали, что мастерская Сони сняла телефон с гарантийного ремонта, т.к. в телефоне обнаружены "следы неавторизованного ремонта". С трудом пытаюсь представить себя с отверткой и паяльником в руках, тем более дочь.
Когда я заинтересовался этим вопросом, узнал, что не у одного меня такая проблема, и именно отсутствие сети, и нигде не берут, и Сони-Эриксон. Один товарищ сказал, что многие аппараты этой фирмы идут сюда неруссифицированными. Здесь их вскрывают, руссифицируют и пускают в продажу.
Ничего не имею против Сони-Эриксон и наших сетей, но вот такая проблема.
Ответить с цитированием
Сообщение от swisska
Ждал месяц. Когда ждать надоело, начал писать по имейлу гневные письма на адрес начальника этой самой рекламационной службы "Евросети". По два-три письма в день.
